Ecosendapp — ecosenderismo.com.ar
Ecosendapp (en adelante "la App") es una aplicación de senderismo y actividades al aire libre desarrollada y operada por Gustavo Cufré Farías, con sede en Argentina. Esta política describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
Al usar la App o el sitio web ecosenderismo.com.ar, aceptás los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.
Marco legal aplicable: el responsable del tratamiento está radicado en Argentina, por lo que resulta aplicable la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas reglamentarias. Si usás la App desde otro país, respetamos además los derechos que te reconozca la normativa de protección de datos que te alcance.
Si no querés leer todo: no vendemos ni cedemos tus datos, no hay publicidad y no hay analítica de comportamiento. La App recopila lo necesario para grabar tus rutas y para que, si te pasa algo en el cerro, alguien sepa dónde estás y qué tenés.
Las dos funciones que más datos manejan —el seguimiento en vivo y la ficha médica— tienen cada una su sección propia más abajo, con quién ve qué y por cuánto tiempo.
| Dato | Por qué lo recopilamos | Dónde se almacena |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Identificación de cuenta | Servidor propio |
| Correo electrónico | Autenticación, recuperación de cuenta | Servidor propio |
| Contraseña | Acceso seguro | Servidor propio (hash bcrypt, nunca en texto plano) |
| Ubicación GPS precisa | Grabación de rutas y posición en el mapa | Dispositivo. Va al servidor cuando guardás la ruta y, mientras grabás con el seguimiento en vivo activado, cada 3 minutos |
| Posiciones del seguimiento en vivo | Que tu contacto de emergencia pueda ver dónde estás mientras caminás | Servidor propio, borradas al vencer la sesión — ver la sección dedicada |
| Tracks GPS (rutas grabadas) | Historial de rutas, perfil de elevación, estadísticas | Servidor propio |
| Fotos de waypoints | Anotaciones en ruta | Servidor propio |
| Foto de perfil | Personalización de cuenta | Dispositivo (local) + servidor |
| Contacto de emergencia — a quién designaste | Entregarle tu ficha médica y dejarlo ver tu seguimiento en vivo | Servidor propio, pero solo el vínculo entre dos cuentas: dos números de usuario y nada más |
| Contacto de emergencia — nombre y teléfono | El botón de llamada directa | Solo en tu dispositivo. No se envían al servidor |
| Ficha médica — datos de salud (opcional) | Que quien te asista sepa tu grupo sanguíneo, alergias, enfermedades, medicación, cobertura médica y a qué teléfono consultar | Servidor propio, y copia en el dispositivo de quien vos autorizás |
| Salidas guiadas en las que participás | Compartir tu ficha médica con el guía mientras dure la salida | Servidor propio |
| Mensajes del chat de una salida | Que el grupo pueda coordinarse antes y durante la salida | Servidor propio, se borran al cerrarse la salida |
| Identificador de notificaciones del dispositivo | Entregar los avisos al teléfono correcto. Es una dirección técnica que asigna Google, no identifica a la persona | Servidor propio y Google (Firebase Cloud Messaging) |
| Estadísticas de actividad (distancia, desnivel, tiempo) | Perfil de usuario | Servidor propio |
| Localidad y provincia de una ruta | Ordenar y encontrar rutas cercanas. Se resuelve en tu teléfono a partir del primer punto del recorrido | Servidor propio, solo si publicás la ruta |
| Información de suscripción (Planes Pro y Plus) | Gestión de pagos | Google Play — no accedemos a datos de tarjeta |
Mientras grabás una ruta, la App puede enviar tu posición al servidor cada 3 minutos para que tu contacto de emergencia vea por dónde vas. Es la función que más expone tu ubicación, así que acá está explicada completa.
Cuándo está activo. Únicamente mientras hay una grabación en curso y el interruptor de compartir está encendido. Cuando terminás de grabar, la sesión se cierra. La App no envía tu posición si no estás grabando.
Viene activado de fábrica, y podés apagarlo cuando quieras desde la columna de herramientas del mapa. Lo decidimos así porque quien no lo encontraba salía a caminar creyendo que tenía seguimiento y no lo tenía. Apagado, no se abre ninguna sesión y no se envía ninguna posición.
Quién puede verte. Solo la persona —o las personas, según tu plan— que vos cargaste como contacto de emergencia, identificadas por su cuenta de Ecosendapp. No es un mapa público, no aparecés en ninguna lista y ningún otro usuario puede buscarte. La habilitación se resuelve al abrir la sesión: un contacto agregado después de que empezaste a grabar no ve esa caminata.
El enlace para quien no tiene la App. Cada sesión genera una dirección web con un código imposible de adivinar, pensada para pasarle el seguimiento a un guardaparque o a un familiar sin cuenta. Quien tenga ese enlace ve el recorrido mientras la sesión siga vigente. Compartilo solo con quien quieras que te vea.
Cuánto dura y cuándo se borra.
Precisión. Las posiciones se envían tal como las entrega el GPS, incluidas las de baja precisión. Bajo copa densa o en una quebrada casi ninguna lectura es buena, y es justamente ahí donde uno se pierde: un punto con 40 metros de error es información valiosa. La línea que une dos posiciones es una recta, no el camino real que hiciste.
Ecosendapp no es un servicio de rescate ni de monitoreo. Nadie mira esas posiciones del otro lado. No garantizamos que la señal llegue: depende de que haya cobertura, batería y de que tu contacto abra su aplicación.
Cada salida guiada abierta tiene un chat de grupo. Los mensajes pasan por nuestro servidor y los ve todo el grupo anotado. No los moderamos ni los revisamos, y no los usamos para ninguna otra cosa.
Se borran cuando el guía cierra la salida, en el mismo acto. No es una limpieza que corra después: es parte de cerrar. Aun así, cualquiera del grupo puede haber sacado una captura, así que no escribas ahí nada que no quieras que lea cualquiera de los anotados.
Si tenés los avisos del chat encendidos, el texto del mensaje viaja al sistema de notificaciones de Google para llegar a tu teléfono. Podés apagarlos desde la App.
La ficha médica es totalmente opcional. La app funciona completa sin cargarla. Si decidís completarla, estos son datos sensibles y los tratamos como tales.
Qué se guarda. Solo lo que vos escribas, en seis campos: grupo sanguíneo, alergias, enfermedades, medicación habitual, cobertura médica y un teléfono de consulta —el de tu médico o un familiar, para que quien llegue a asistirte sepa a quién llamar—. Todos son opcionales. No pedimos historia clínica, ni estudios, ni ningún dato que provenga de un tercero.
Quién puede verla. Nadie por defecto. Se comparte únicamente con:
Cómo se corta el acceso. Si cambiás de contacto de emergencia, el acceso del anterior se elimina en el mismo acto. Si el guía cierra la salida, o si te salís de ella, el acceso termina. Si borrás la ficha, se elimina del servidor y también de los dispositivos donde se hubiera copiado, en la siguiente sincronización.
Qué no hacemos. No vendemos, cedemos ni compartimos estos datos con terceros. No los usamos para publicidad, ni para elaborar perfiles, ni para entrenar modelos. No se consultan en la operación normal del servicio. No se transfieren a aseguradoras, empleadores ni prestadores de salud.
Ecosendapp no es un servicio de emergencias. No es un servicio de rescate, de asistencia médica ni de monitoreo, y no reemplaza al número de emergencias de tu zona. No verificamos la exactitud de lo que cargues ni garantizamos que un aviso llegue: eso depende de que haya señal, batería y de que la otra persona tenga la aplicación instalada.
Podés eliminar la ficha médica en cualquier momento desde la app, sin borrar tu cuenta, o escribirnos a info@ecosenderismo.com.ar.
No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales.
Tus datos pueden ser procesados por los siguientes servicios bajo sus propias políticas de privacidad:
Cada uno de esos servicios se rige por sus propias políticas de privacidad. Fuera de esta lista, no compartimos tus datos con nadie.
En casos requeridos por ley o autoridades competentes, podemos estar obligados a revelar información de conformidad con la legislación argentina vigente.
Las rutas nacen privadas. Una ruta solo se publica si vos lo elegís al guardarla. Esto importa más de lo que parece: una grabación que se corta por batería baja se guarda sola, sin que llegues a ver la pantalla de guardado, y suele terminar donde se te apagó el teléfono —que muchas veces es tu casa.
Si elegís compartir una ruta como pública, el track GPS, nombre, distancia, desnivel y dificultad serán visibles para otros usuarios de la plataforma. Podés cambiar la visibilidad de tus rutas en cualquier momento desde la app.
Tu nombre de usuario aparecerá asociado a las rutas que publiques en la sección "Explorar".
Tan importante como lo que se guarda es lo que no. En Ecosendapp no hay:
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS, contraseñas almacenadas con hash bcrypt, tokens de sesión con expiración y tokens de acceso individuales por dispositivo.
El contacto de emergencia se designa por su cuenta de Ecosendapp, no por su teléfono. En el servidor queda únicamente el vínculo entre dos cuentas —dos números de usuario—, que es lo que permite que esa persona reciba tu ficha médica en su propia app y la tenga disponible aunque en el momento del problema no haya señal. Su nombre y su teléfono no salen de tu dispositivo: quedan ahí para el botón de llamada directa. El acceso está atado a la designación vigente: al cambiar de contacto, el permiso del anterior se elimina.
De conformidad con la Ley 25.326, tenés derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por correo electrónico. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
También podés eliminar tu cuenta desde la propia App, sin pedírnoslo y sin dar explicaciones.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en Argentina. Podés presentar denuncias en www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales. Si residís en otro país, podés dirigirte a la autoridad de protección de datos que corresponda.
Ecosendapp no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor nos proporcionó datos sin autorización parental, los eliminaremos a la brevedad.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante la app o por correo electrónico. La fecha de última actualización figura al inicio de esta página. El uso continuado de la app tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
Escribinos y te respondemos en menos de 5 días hábiles.
info@ecosenderismo.com.ar