Ecosendapp — ecosenderismo.com.ar
Al usar Ecosendapp aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. Podemos modificarlos avisando dentro de la app a los usuarios registrados.
La app usa el GPS para mostrar tu posición y registrar rutas. Mientras estás grabando, el registro continúa con la pantalla apagada y con la app cerrada mediante un servicio en primer plano, que mantiene una notificación visible todo el tiempo — esa notificación es la señal de que se está grabando. Fuera de una grabación activa la app no toma tu ubicación. Los puntos del recorrido se procesan en tu teléfono y se envían al servidor cuando guardás la ruta, salvo que tengas activo el seguimiento en vivo, que los envía durante la caminata: ver la sección 5.
Nombre, email y foto de perfil. Las rutas que guardás, con sus coordenadas, altitudes, fotos y puntos marcados. Si las publicás, la localidad y provincia que resuelve tu teléfono a partir del primer punto del track. Las posiciones del seguimiento en vivo mientras dura, con las salvedades de la sección 5. Los mensajes del chat de una salida, mientras esa salida esté abierta. Y una dirección técnica de tu aparato, que nos da Google y sirve únicamente para hacerte llegar los avisos: no identifica a la persona ni sobrevive a desinstalar la app. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, ni los usamos para publicidad. Podés pedir la eliminación de tu cuenta y de todo lo asociado escribiendo a info@ecosenderismo.com.ar.
La ficha médica (grupo sanguíneo, alergias, medicación, condiciones y contacto) es OPCIONAL y son datos sensibles según la normativa de protección de datos aplicable. Solo la ve la persona que vos designás como contacto de emergencia, y los guías de las salidas a las que te sumás con su código, mientras esa salida esté abierta. Nadie más, incluido nuestro equipo, la consulta en el curso normal de operación. Si cambiás de contacto, el acceso del anterior se borra. Podés eliminar la ficha en cualquier momento y se borra también de los teléfonos donde se hubiera copiado, en el siguiente refresco.
Mientras grabás una ruta, la app envía tu posición al servidor cada pocos minutos para que la vea la persona que designaste como contacto de emergencia, desde su propia aplicación. VIENE ACTIVADO y podés apagarlo en cualquier momento desde el botón del mapa; mientras está compartiendo, la pantalla lo indica con el nombre de quién te ve. Lo ve esa persona y nadie más: no es público ni aparece en ningún listado. Las posiciones se borran al terminar la grabación, salvo que se haya disparado un aviso de falta de movimiento, en cuyo caso se conservan un tiempo acotado para que puedan servir en una búsqueda. Que funcione depende de que haya señal en algún momento y de que la otra persona mire: no es un servicio de monitoreo ni de rescate.
Ecosendapp NO es un servicio de rescate, de asistencia médica ni de monitoreo. No reemplaza al número de emergencias de tu país. No verificamos los datos que cargás en la ficha médica ni garantizamos que un aviso llegue: depende de que haya señal, batería y de que la otra persona tenga la app. Ante una emergencia real, llamá a los servicios de emergencia.
La app es una herramienta de apoyo. El usuario es el único responsable de su seguridad. Los senderos que ves los cargaron otros usuarios: su trazado, su dificultad y su estado pueden estar desactualizados o ser incorrectos. Verificá siempre el clima, las condiciones y tu equipo antes de salir. No nos responsabilizamos por accidentes, lesiones, extravíos, pérdidas o daños ocurridos durante actividades registradas, sugeridas o encontradas a través de la app.
Las rutas, fotos y puntos que cargás siguen siendo tuyos. Al marcarlos como públicos nos das una licencia no exclusiva y revocable para mostrarlos a otros usuarios dentro de la app. Lo privado solo lo ves vos. Sos responsable de tener derecho sobre las fotos que subís y de no publicar datos de terceros sin su permiso.
Las advertencias las cargan usuarios y no las verificamos. Publicar una advertencia falsa o usarla para molestar puede terminar en la suspensión de la cuenta. La ausencia de una advertencia no significa que el sendero sea seguro.
El plan Plus permite organizar salidas y recibir la ficha médica de quienes se suman con el código. Cada salida abierta tiene un chat de grupo: los mensajes pasan por nuestro servidor, los ve todo el grupo, no los moderamos ni los revisamos, y se borran cuando la salida se cierra. No escribas ahí nada que no quieras que lea cualquiera de los anotados. Ecosendapp solo provee la herramienta: no organiza, no presta ni supervisa el servicio, no verifica la idoneidad de quien guía y no interviene en ningún acuerdo entre el guía y los participantes. Hoy no se cobra ni se cursa ningún pago por la plataforma. Quien organiza es responsable de cumplir las habilitaciones y permisos que correspondan en su jurisdicción.
Los planes Pro y Plus se contratan como suscripción a través de Google Play y se renuevan automáticamente. Los precios y la moneda son los que muestre Google Play en tu país. La cancelación, los reembolsos y el período de prueba se rigen por las políticas de Google Play y se gestionan desde tu cuenta de Google, no desde acá. Cancelar mantiene el plan activo hasta el final del período ya pagado.
Para que los avisos lleguen al teléfono usamos el servicio de mensajería de Google (Firebase Cloud Messaging): el contenido del aviso y la dirección técnica de tu aparato pasan por sus servidores. Los mapas y las imágenes satelitales las proveen terceros según la capa que elijas, y los planes pagos se cobran a través de Google Play. Cada uno de esos servicios se rige por sus propios términos. Fuera de eso, no compartimos tus datos con nadie.
Hacemos lo posible por mantener el servicio en línea, sin garantizar disponibilidad continua. Varias funciones requieren conexión. Los mapas offline y la grabación funcionan sin señal. Podemos modificar o discontinuar funciones avisando con antelación razonable.
Está prohibido usar la app para actividades ilegales, subir contenido ofensivo o falso, intentar acceder a datos de otros usuarios, automatizar el acceso o aplicar ingeniería inversa. Podemos suspender cuentas que incumplan.
La app no está dirigida a menores de 13 años. Si sos menor de edad según la ley de tu país, necesitás autorización de quien ejerza tu responsabilidad parental para crear una cuenta y para cargar una ficha médica.
Para todo —consultas, soporte, bajas de cuenta y temas legales— escribinos a info@ecosenderismo.com.ar